El Colegio Oficial de Madrid ha obtenido el Sello "Compromiso Excelencia Europea"
El pasado mes de mayo 2010, el Colegio de Madrid ha obtenido la renovación del Sello de Compromiso hacia la Excelencia Europea, otorgado por el Club Excelencia en la Gestión, de acuerdo a los criterios del Modelo EFQM de Excelencia.
El proyecto ha tenido tres fases:
- Diagnóstico y Autoevaluación
- Planes de Acción
- Visita de Validación
Se identificaron las áreas de mejora sobre las que aplicar 3 planes de acción y se eligieron los siguientes:
- Revisar y formalizar la Carta de Servicios, así como la Misión, Visión y Valores del Colegio.
- Implantación completa de la metodología de gestión por procesos, así como revisión del Mapa de Procesos ya existente.
- Diseñar y poner en marcha un Cuadro de Mando Integral, a partir del Cuadro General de Indicadores existente.
Finalmente, el 11 de mayo de 2010 se celebró la sesión de evaluación que, tras el informe de validación positivo, ha supuesto la obtención del Sello.
El período de validez es de 2 años, debiendo en este periodo consolidar el despliegue de las acciones de mejora, sistematizar las priorizaciones e implantar más acciones que permitan al Colegio optar a modelos superiores de reconocimiento.
