El Colegio de Trabajo Social de Madrid forma parte del Pleno del recién creado Observatorio de Humanización de la Asistencia Sanitaria
El pleno estará presidido por el consejero de Sanidad, Enrique Ruiz Escudero, y será el órgano superior de decisión del observatorio.
Entre sus principales funciones se encuentra la difusión de proyectos, iniciativas y buenas prácticas relacionados con la mejora de la humanización de la asistencia sanitaria, la promoción de iniciativas e investigaciones de esta materia y el establecimiento de protocolos.